Influenciadora denuncia furto de capacetes em shopping de Belém

Um capacete avaliado em R$ 600 teria sido furtado no estacionamento de motos de um shopping, localizado no bairro do Parque Verde, em Belém. A criadora de conteúdo Byanka Souza registrou o caso nas redes sociais e fez a denúncia.

Indignada, Byanka afirmou que o shopping não toma providências e ainda se isenta de qualquer responsabilidade. “Uma palhaçada!”, declarou ela, ao relatar a situação publicamente, que gerou uma série de reações de outros motociclistas.

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Além de capacetes, a criadora informou que as viseiras dos equipamentos também costumam ser alvo de ladrões no local. Por isso, ela orientou outros motociclistas a adotarem medidas de proteção imediatas, entre elas:

• Usar corrente para prender o capacete à moto;
• Nunca deixar viseiras soltas no veículo;
• Preferir por estacionamentos com vigilância monitorada.

Internautas reforçaram nos comentários que os furtos são frequentes no estacionamento do shopping. Assim, o caso ganhou repercussão e reacendeu o debate sobre segurança em áreas privadas destinadas a motos.

O que diz o CDC?

O Código de Defesa do Consumidor é claro quanto à responsabilidade nesses casos.

Os artigos 14 e 51 da Lei 8.078/1990 determinam que o fornecedor do serviço, seja o shopping ou empresa terceirizada, responde por falhas na prestação e não pode se eximir legalmente desse dever.

Portanto, placas ou avisos que isentam o estabelecimento de responsabilidade por furtos não têm validade jurídica. De fato, o consumidor prejudicado pode exigir ressarcimento dos prejuízos sofridos.

Entre as meninas a serem tomadas, recomenda-se:

• Registrar boletim de ocorrência imediatamente;
• Guardar comprovante de compra do equipamento;
• Apresentar canhoto de entrada e pagamento do estacionamento;
• Notificar o shopping por escrito;
• Se necessário, procure o Procon ou a Defensoria Pública.

A equipe do DOL entrou em contato com a administração do Parque Shopping Belém para solicitar um posicionamento oficial e aguarda retorno.